| Ficha de la petición | |
| Denominación | Tarea |
| Crear | Cualquier usuario, generación automática |
| Realizar | Cualquier usuario |
| Calendario | Sí |
| Estados | 2 ó 3 (con y sin respuesta) |
| Privado | No |
| Enlaces | Cuenta, Producto, Activo |
| Informar | Sí |
| Asociar documentos | No |
| Restricciones | Al tratarse de una petición de interconexión, su funcionalidad está limitada a los permisos que se han concedido en la interconexión. |
En este escenario, la Tarea toma otra dimensión porque permite la comunicación entre dos usuarios de empresas distintas y todo queda integrado en el sistema junto a la información normal de la gestión. La tarea puede ser creada por cualquier usuario y dirigida a cualquier usuario. El color es diferente a las tareas tradicionales. La tarea de interconexión tiene fondo amarillo y ese es su distintivo y el de todas las peticiones de interconexión. Como la tarea de interconexión sólo se puede crear desde el panel de interconexión,
Es aconsejable incluir la máxima información posible en las peticiones, pues nos permitirá enlazar esa información en otros muchos apartados de Cow Harmony.
A la hora de seleccionar la opción calendario debemos evaluar si realmente es necesario que la petición sea incluida en el calendario. El abuso del calendario hace que deje de ser operativo cuando lo intentamos manejar desde un teléfono móvil.
La tarea puede crearse con el objetivo de simplemente informar, lo que sería una tarea ‘sin respuesta’; o con la necesidad de una respuesta, encontrándonos, entonces, ante una ‘tarea con respuesta’. Para crear una tarea de un tipo u otro, en la creación disponemos de una casilla de verificación que nos pregunta sobre esta cuestión: ¿Desea una respuesta? Si la seleccionamos se nos mostrará la petición como vemos en la imagen siguiente:
