Cow Harmony es una herramienta que permite, a través de sus diversas funcionalidades, desarrollar un amplio conocimiento de la clientela, razón por la que ha implementado una opción con la que se dispone, en la parte superior derecha de la ficha del cliente, del campo Canal de captación en el que se señala cómo ese cliente ha llegado a incorporarse a nuestra lista de cuentas.
Para crear los campos que figurarán en la ficha de cuenta para realizar la selección que corresponda, se ha incorporado esta sencilla opción, que permite crear los diferentes canales de captación de cuentas y registrarlos en sus fichas según el medio utilizado para ello: Internet, Email marketing, Marketing viral, Gestión comercial, Relaciones públicas, Anuncios, Eventos, Ferias, etc.
La operativa de creación, al igual que otros casos similares, es muy sencilla; basta con cumplimentar los campos Nuevo canal y Notas y, una vez rellenados, pinchar en el comando Crear y el nuevo modelo de captación se incorporará al listado de canales.